Garantía
Respaldamos nuestro equipo.
Los productos EVASION están hechos para durar. Si algo falla por nuestra fabricación, lo solucionamos.
Gamas Alpine y Forest
De por vida
Nuestros productos estrella incluyen garantía de por vida. Si fallan por defecto de fabricación en cualquier momento, reparamos o reemplazamos — sin coste.
Accesorios
3 años
Todos los accesorios EVASION cuentan con 3 años de garantía contra defectos de fabricación desde la compra.
Electrónica y componentes
2 años
La electrónica integrada — módulos GPS, sistemas LED y elementos calefactores — está cubierta 2 años.
Hecho para durar toda una vida.
Garantizado.
Qué cubre
Defectos de fabricación
Cualquier defecto en materiales o mano de obra en uso normal.
Cubierto
Fallo de hardware
Cremalleras, hebillas, cierres y componentes estructurales que fallan en uso normal.
Cubierto
Deslaminado de revestimientos
Separación o desprendimiento de revestimientos impermeables y protectores.
Cubierto
Desgaste normal
Degradación gradual por uso regular en el tiempo.
No cubierto
Daños accidentales
Daños por caídas, cortes, quemaduras u otros accidentes.
No cubierto
Modificaciones no autorizadas
Daños derivados de alteraciones o reparaciones no realizadas por EVASION.
No cubierto
Cómo reclamar
Para presentar una reclamación de garantía, escribe a warranty@evasion.com con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos del defecto. Revisaremos tu reclamación en 2 días laborables y gestionaremos reparación, sustitución o reembolso a nuestra discreción.