保固
我們為自家裝備負責。
EVASION 產品歷久耐用。若是我們的工藝瑕疵,我們會妥善處理。
Alpine 與 Forest 系列
終身
旗艦產品享有終身保固。任何時候若因製造瑕疵失效,我們將免費維修或更換。
配件
3 年
所有 EVASION 配件自購買日起享 3 年製造瑕疵保固。
電子與元件
2 年
整合電子元件,包括 GPS 模組、LED 系統與加熱元件,享 2 年保固。
為終身使用而生。
並提供保證。
保固範圍
製造瑕疵
正常使用下出現的材料或工藝瑕疵。
涵蓋
硬體故障
正常使用下拉鍊、扣具、卡扣與結構元件失效。
涵蓋
塗層脫層
防水或防護塗層分離或剝落。
涵蓋
正常磨損
因長期正常使用所致的逐漸老化。
不涵蓋
意外損壞
摔落、割傷、燒傷或其他意外造成的損壞。
不涵蓋
未經授權的改裝
非 EVASION 進行的改動或維修所致的損壞。
不涵蓋
如何申請
提出保固申請請寄信至 warranty@evasion.com 並附上訂單號、問題說明與瑕疵照片。我們會在 2 個工作天內審核,並酌情安排維修、更換或退款。