保修

我们为自己的装备负责。

EVASION 产品经久耐用。如果因我们的工艺出现问题,我们会妥善解决。

Alpine 与 Forest 系列

终身

我们的旗舰产品享受终身保证。如果在任何时候因制造缺陷失效,我们会免费维修或更换。

配件

3 年

所有 EVASION 配件自购买日起享受 3 年制造缺陷保修。

电子与组件

2 年

集成电子元件,包括 GPS 模块、LED 系统和加热元件,享受 2 年保修。

野外环境中的 EVASION Alpine 背包

为终身使用而打造。
并提供保证。

保修范围

制造缺陷

正常使用下出现的材料或工艺缺陷。

涵盖

硬件故障

正常使用下拉链、扣具、卡扣和结构组件失效。

涵盖

涂层分层

防水或防护涂层分离、剥落。

涵盖

正常磨损

长期正常使用造成的逐渐老化。

不涵盖

意外损坏

跌落、割伤、烧伤或其他意外造成的损坏。

不涵盖

未经授权的改装

非 EVASION 执行的改动或维修导致的损坏。

不涵盖

如何申请

提交保修申请,请发送邮件至 warranty@evasion.com 并附上订单号、问题描述和缺陷照片。我们会在 2 个工作日内审核,并酌情安排维修、更换或退款。